本发明属于就诊引导，尤其涉及一种智能引导患者就医的系统及方法。
背景技术：
1、陪伴式就诊有别于医院传统的患者端移动应用，不是简单的罗列功能清单，被动等待患者挑选使用，而是以任务驱动形式，通过患者id、就诊id、申请单id将门诊就诊过程中的所有患者侧行为串联起来做闭环管理，全程利用消息引擎主动推送提示信息，引导患者快速完成就诊。在患者就诊过程中，系统以待办事项综合看板的形式让患者随时掌握所有未完成的待办事项，同时针对每项待办事项所需要调用到的功能以链接形式提供快捷办理入口，且点击链接即可自动关联并带入签到、缴费、报告查询、科室导航等功能所需的基本信息，无需患者手动查找相应功能，也无需输入或查找基础信息即可快速完成业务办理，让患者全程有被专业人员陪伴就诊的感觉。
2、但是现有产品主要存在三大问题：
3、没有全流程的指引，尤其门诊患者，只能靠从导医、医生、护士、窗口、凭条、标识牌等不同人员和介质处得来的信息凭直觉完成一个个诊疗环节，整个过程需要不断往返窗口、反复排队，如检验、检查等多项目并行时，很难统筹安排签到和排队等候时间；
4、产品功能以医院业务条线划分，所有罗列的单一功能都是被动等待患者点击使用，而不是主动将功能服务推送到患者“眼前”，无法提供全流程、主动式的陪伴就诊服务。如号源预约、缴费、报告查询等都是根据医院不同职能科室的业务范围进行开发并提供给患者使用的，并未将这些医疗资源和业务办理工具根据就诊流程以患者为中心组织起来为患者提供全流程连续的就诊服务；
5、对于就诊过程中的并发任务没有根据医院资源情况协助规划诊疗路径，如就诊过程中的化验、影像、超声、心电、病理等医技检查，各项目的排队情况、检查时长、注意事项、互斥规则、科室分布等信息患者是很难全面掌握的，也就无法完全合理的规划诊疗路径，而系统是可以根据规划设置和各资源状态综合计算来得出用时最短或往返次数最少的路径的。
6、因此，现有主流产品对不熟悉医院业务划分、就诊流程以及科室分布等情况的患者很不友好。因此，亟需提出一种智能引导患者就医的系统及方法。
技术实现思路
1、为解决上述技术问题，本发明提出了一种智能引导患者就医的系统及方法，以解决上述现有技术存在的问题。
2、为实现上述目的，本发明提供了一种智能引导患者就医的系统，其特征在于，包括：依次连接的就诊引导模块、路径规划模块和快速办理模块；
3、所述就诊引导模块用于设置待办面板展示全部待办事项，以任务驱动形式对全部待办事项的就诊流程进行主动引导，并且每个就诊环节均会触发下一环节的信息提示；
4、所述路径规划模块用于获取各个检查项目的基本情况，以总用时最短为原则，对各个检查项目的基本情况进行综合计算，获得最佳路径规划；
5、所述快速办理模块用于在待办面板和信息提示中设置快速办理入口链接，通过点击链接，实现快速签到、快速缴费、医技预约、一键导航以及报告查询。
6、可选地，所述就诊引导模块包括闭环管理单元、主动引导单元和待办展示单元；
7、所述闭环管理单元用于对患者的整个就诊流程做闭环管理；
8、所述主动引导单元用于以任务驱动形式在就诊流程推动过程中提供主动引导，并且每个就诊环节均会触发下一环节的信息提示；
9、所述待办展示单元用于以代办面板的形式在患者的移动应用中展示全部待办事项及其排队进度和待缴费用。
10、可选地，所述路径规划模块包括信息获取单元和路径规划单元；
11、所述信息获取单元用于获取各个检查项目的基本情况，所述各个检查项目的基本情况至少包括各个检查项目的排队情况和可预约时段、各项目检查时长和预计等待时长、以及各个检查项目的注意事项、前置准备工作和互斥条件；
12、其中，从业务系统中获取各个检查项目的排队情况和可预约时段；基于预设时间段内同类检查项目的平均用时，获得各项目检查时长和预计等待时长；基于就诊申请单对应项目，从业务规则中获取各个检查项目的注意事项、前置准备工作和互斥条件；
13、所述路径规划单元用于基于路径规划算法，以总用时最短为原则，对各个检查项目的基本情况进行综合计算，获得规划路径。
14、可选地，所述快速办理模块包括链接设置单元和快速导航单元；
15、所述链接设置单元用于在待办面板和信息提示中设置快速办理入口链接，并将患者的号源信息、申请单id以及执行科室信息自动带入；
16、所述快速导航单元用于通过点击快速办理入口链接，实现快速签到、快速缴费、医技预约、一键导航以及报告查询。
17、本发明还提供一种智能引导患者就医的方法，基于一种智能引导患者就医的系统，包括以下步骤：
18、设置待办面板展示全部待办事项，以任务驱动形式对全部待办事项的就诊流程进行主动引导，并且每个就诊环节均会触发下一环节的信息提示；
19、获取各个检查项目的基本情况，以总用时最短为原则，对各个检查项目的基本情况进行综合计算，获得最佳路径规划；
20、在待办面板和信息提示中设置快速办理入口链接，通过点击链接，实现快速签到、快速缴费、医技预约、一键导航以及报告查询。
21、可选地，以任务驱动形式对全部待办事项的就诊流程进行主动引导之前还包括：对患者的整个就诊流程做闭环管理。
22、可选地，所述各个检查项目的基本情况至少包括各个检查项目的排队情况和可预约时段、各项目检查时长和预计等待时长、以及各个检查项目的注意事项、前置准备工作和互斥条件；
23、其中，从业务系统中获取各个检查项目的排队情况和可预约时段；基于预设时间段内同类检查项目的平均用时，获得各项目检查时长和预计等待时长；基于就诊申请单对应项目，从业务规则中获取各个检查项目的注意事项、前置准备工作和互斥条件。
24、可选地，设置快速办理入口链接的同时还包括：将患者的号源信息、申请单id以及执行科室信息自动带入快速办理入口链接中保存。
25、与现有技术相比，本发明具有如下优点和技术效果：
26、本发明改变了服务模式，将所有资源和功能被动等待患者使用的模式变成了全流程连续主动的提供服务，降低了患者使用难度，充分发挥和体现出了医院信息化建设的价值；
27、本发明能够智能规划诊疗路径，对于医技检查等多并发任务，根据医院资源使用情况结合患者待办事项，智能推荐诊疗路径，并以流程性任务的形式不断主动引导患者完成就诊，让患者体会到有专业人员陪伴和引导就医的便捷和安心；
28、本发明在移动终端为患者提供待办面板，将所有待办事项统一到一个页面，便于患者头筹安排各项就诊事宜，同时每个待办事项给出快捷办理入口，便于快速处理。
1.一种智能引导患者就医的系统，其特征在于，包括：依次连接的就诊引导模块、路径规划模块和快速办理模块；
2.根据权利要求1所述的智能引导患者就医的系统，其特征在于，
3.根据权利要求1所述的智能引导患者就医的系统，其特征在于，
4.根据权利要求1所述的智能引导患者就医的系统，其特征在于，
5.一种智能引导患者就医的方法，其特征在于，基于权利要求1-4任意一项所述的智能引导患者就医的系统，包括以下步骤：
6.根据权利要求5所述的智能引导患者就医的方法，其特征在于，
7.根据权利要求5所述的智能引导患者就医的方法，其特征在于，
8.根据权利要求5所述的智能引导患者就医的方法，其特征在于，
