本发明涉及金融科技,尤其涉及一种vip用户支付链路优化方法、装置、设备及存储介质。
背景技术:
1、随着电子商务和移动支付的快速发展,越来越多的用户选择通过移动应用程序进行在线支付。尤其是对于vip用户,提供高效、可靠的支付体验变得尤为重要。然而,现有的支付链路中常常存在各种问题。
2、在现有的vip用户支付方案中,用户在进行在线业务体验时,如购买车服务或商城商品,需要分别通过各自的交易模块完成支付,会导致以下问题:
3、支付流程复杂:vip用户在app中进行在线业务体验时,需要一次性体验多个不同的在线支付服务,比如车服务购买加油服务、商城购买商品等。每个交易模块需要分别请求会员中心,获取用户的vip信息,然后再进行具体的在线支付逻辑处理。
4、信息获取不一致:每个底层服务的支付模块(如加油、洗车、商城等)都需要单独调用会员中心获取用户的vip信息。由于接口超时异常等原因,不同服务拿到的用户vip信息可能不一致。例如,本来是vip用户,但由于调用会员中心接口超时,导致当作普通用户来处理后续的支付逻辑。
5、改造成本高:每个服务都需要进行代码改造和对接会员中心,涉及改造的服务太多,投入人力成本高。同时,每个服务需要自行上报vip用户的请求信息到服务治理平台,增加了底层服务的代码逻辑复杂度和改造成本。
6、缺乏集中管理:处理完用户的在线支付逻辑后,各交易模块再分别将vip用户信息上报给服务治理平台,方便后续的监控和告警机制处理。这种分散处理方式缺乏集中管理,不利于统一监控和优化。
技术实现思路
1、本发明的主要目的在于提供一种vip用户支付链路优化方法、装置、设备及存储介质,旨在解决如何在vip用户支付过程中简化支付流程并确保支付信息的一致性的技术问题。
2、为实现上述目的,本发明提供一种vip用户支付链路优化方法,包括以下步骤:
3、网关接收vip用户通过移动应用程序发出的支付请求,并调用会员中心服务获取所述vip用户的vip用户信息;
4、将所述vip用户信息添加至所述支付请求的请求头中,将所述支付请求发送至支付处理模块;
5、所述支付处理模块根据所述支付请求完成支付业务,向所述网关返回支付结果,所述网关将所述支付结果发送至所述用户。
6、可选地,所述网关将所述支付结果发送至所述用户的步骤之后,还包括:
7、所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台。
8、可选地,所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台的步骤之后,还包括:
9、所述服务治理平台根据所述vip用户信息与所述支付结果检测支付过程中是否存在异常情况;
10、当检测到存在异常情况时,所述服务治理平台触发告警机制,通知运维人员处理所述异常情况。
11、可选地,所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台的步骤之后,还包括:
12、所述服务治理平台对预设时间段内接收的vip用户信息与支付结果进行数据分析,生成分析报告,所述分析报告包括异常情况分析。
13、可选地,所述生成分析报告的步骤之后,还包括:
14、所述服务治理平台根据所述分析报告中的异常情况分析,自动针对异常情况形成对应的支付优化方案,所述支付优化方案由服务治理平台自动执行,或者由运维人员执行。
15、可选地,所述自动针对异常情况形成对应的支付优化方案的步骤之后,还包括:
16、所述服务治理平台自动执行所述支付优化方案,并收集支付优化方案执行后的异常状态产生率及用户满意度;
17、根据所述异常状态产生率及用户满意度对所述支付优化方案进行评估,得到所述支付优化方案的效果评估报告。
18、可选地,所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台的步骤之后,还包括:
19、所述服务治理平台从所述会员中心服务获取所述vip用户的历史支付记录,从所述移动应用程序获取所述vip用户的行为数据;
20、对所述vip用户的行为数据与历史支付记录进行分析,识别所述vip用户的支付习惯与偏好;
21、根据所述vip用户的支付习惯与偏好生成个性化支付建议及优惠措施,将所述个性化支付建议及优惠措施应用于所述vip用户的支付流程。
22、进一步地,为实现上述目的,本发明还提供一种vip用户支付链路优化装置,所述vip用户支付链路优化装置包括:
23、vip信息获取模块,网关接收vip用户通过移动应用程序发出的支付请求,并调用会员中心服务获取所述vip用户的vip用户信息;
24、支付请求构建模块,将所述vip用户信息添加至所述支付请求的请求头中,将所述支付请求发送至支付处理模块;
25、支付结果处理模块,所述支付处理模块根据所述支付请求完成支付业务,向所述网关返回支付结果,所述网关将所述支付结果发送至所述用户。
26、进一步地,为实现上述目的,本发明还提供一种vip用户支付链路优化设备,所述vip用户支付链路优化设备包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的vip用户支付链路优化程序,所述vip用户支付链路优化程序被所述处理器执行时实现如上述所述的vip用户支付链路优化方法的步骤。
27、进一步地,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机存储介质,所述存储介质上存储有vip用户支付链路优化程序,所述vip用户支付链路优化程序被处理器执行时实现如上所述的vip用户支付链路优化方法的步骤。
28、本发明涉及一种vip用户支付链路优化方法,旨在解决如何在vip用户支付过程中简化支付流程并确保支付信息的一致性的问题。首先,网关接收vip用户通过移动应用程序发出的支付请求,并调用会员中心服务获取vip用户的vip信息。然后,将vip用户信息添加至支付请求的请求头中,发送至支付处理模块。支付处理模块根据支付请求完成支付业务,并将支付结果返回至网关。最后,网关将支付结果发送至vip用户。本发明通过集中在网关层面调用会员中心服务获取vip用户信息,避免了各个支付模块重复调用会员中心的情况,同时确保所有支付请求中包含一致的vip用户信息,降低了因信息不一致导致的支付失败风险。
1.一种vip用户支付链路优化方法,其特征在于,包括以下步骤:
2.如权利要求1所述的vip用户支付链路优化方法,其特征在于,所述网关将所述支付结果发送至所述用户的步骤之后,还包括:
3.如权利要求2所述的vip用户支付链路优化方法,其特征在于,所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台的步骤之后,还包括:
4.如权利要求2所述的vip用户支付链路优化方法,其特征在于,所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台的步骤之后,还包括:
5.如权利要求4所述的vip用户支付链路优化方法,其特征在于,所述生成分析报告的步骤之后,还包括:
6.如权利要求5所述的vip用户支付链路优化方法,其特征在于,所述自动针对异常情况形成对应的支付优化方案的步骤之后,还包括:
7.如权利要求2中所述的vip用户支付链路优化方法,其特征在于,所述网关通过异步消息队列将所述vip用户信息与所述支付结果上传至服务治理平台的步骤之后,还包括:
8.一种vip用户支付链路优化装置,其特征在于,所述vip用户支付链路优化装置包括:
9.一种vip用户支付链路优化设备,其特征在于,所述vip用户支付链路优化设备包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可以在所述处理器上运行的vip用户支付链路优化程序,所述vip用户支付链路优化程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的vip用户支付链路优化方法的步骤。
10.一种计算机存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有vip用户支付链路优化程序,所述vip用户支付链路优化程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的vip用户支付链路优化方法的步骤。