业务消息的外发方法、装置、设备及存储介质与流程

专利2026-02-07  15


本申请涉及人工智能领域,尤其涉及业务消息的外发方法、业务消息的外发装置、计算机设备及计算机可读存储介质。


背景技术:

1、在金融领域中,会存在多种业务消息外发的业务类型而对应各种异步外发场景,比如短信外发场景、邮件外发场景、软件通知外发场景等。由于各种业务类型的背景不同,开发风格不同,导致消息的对接方式不同,但都有消息异步、消息发送失败需要补偿的特点。然而,相关技术中,各种业务类型的业务消息均是通过通用的外发模式进行外发,从而导致无法成功外发或者外发效率较低的问题。


技术实现思路

1、本申请提供了一种业务消息的外发方法、业务消息的外发装置、计算机设备及计算机可读存储介质,旨在解决业务消息无法成功外发或者外发效率较低的问题。

2、为实现上述目的,本申请提供一种业务消息的外发方法,所述方法包括:

3、响应于业务消息的外发请求,获取所述业务消息的消息内容,并根据所述消息内容确定所述业务消息的业务类型;

4、根据所述业务类型确定业务消息对应的消息外发执行器作为第一消息外发执行器;

5、基于所述第一消息外发执行器,将所述业务消息外发至消息接收方,得到所述消息接收方反馈的消息外发结果;

6、若所述消息外发结果为外发失败,则获取所述业务消息的业务代码,并根据所述业务代码和所述业务类型确定相似业务类型;

7、获取所述相似业务类型对应的消息外发执行器作为第二消息外发执行器,并基于所述第二消息外发执行器,将所述业务消息外发至所述消息接收方。

8、为实现上述目的,本申请提供一种业务消息的外发装置,所述业务消息的外发装置包括:

9、场景确定模块,用于响应于业务消息的外发请求,获取所述业务消息的消息内容,并根据所述消息内容确定所述业务消息的业务类型;

10、执行器确定模块,用于根据所述业务类型确定业务消息对应的消息外发执行器作为第一消息外发执行器;

11、消息反馈模块,用于基于所述第一消息外发执行器,将所述业务消息外发至消息接收方,得到所述消息接收方反馈的消息外发结果;

12、场景修正模块,用于若所述消息外发结果为外发失败,则获取所述业务消息的业务代码,并根据所述业务代码和所述业务类型确定相似业务类型;

13、消息外发模块,用于获取所述相似业务类型对应的消息外发执行器作为第二消息外发执行器,并基于所述第二消息外发执行器,将所述业务消息外发至所述消息接收方。

14、为实现上述目的,本申请提供一种计算机设备,所述计算机设备包括存储器和处理器;所述存储器,用于存储计算机程序;所述处理器,用于执行所述的计算机程序并在执行所述的计算机程序时实现如上述所述的业务消息的外发方法。

15、为实现上述目的,本申请提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如上述所述的业务消息的外发方法。

16、本申请实施例公开的业务消息的外发方法、业务消息的外发装置、计算机设备及计算机可读存储介质,响应于业务消息的外发请求,获取业务消息的消息内容,并根据消息内容确定业务消息的业务类型;根据业务类型确定业务消息对应的消息外发执行器作为第一消息外发执行器;基于第一消息外发执行器,将业务消息外发至消息接收方,得到消息接收方反馈的消息外发结果;若消息外发结果为外发失败,则获取业务消息的业务代码,并根据业务代码和业务类型确定相似业务类型;获取相似业务类型对应的消息外发执行器作为第二消息外发执行器,并基于第二消息外发执行器,将业务消息外发至消息接收方。由此可以根据业务消息对应的业务类型执行对应的消息外发操作,从而避免了无法成功外发的缺点以及提高了外发效率,并提高了消息外发的管理效率和安全性。



技术特征:

1.一种业务消息的外发方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述消息内容确定所述业务消息的业务类型,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述业务类型确定业务消息对应的消息外发执行器作为第一消息外发执行器之后,还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述业务消息的业务代码,并根据所述业务代码和所述业务类型确定相似业务类型之前,还包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述业务代码和所述业务类型确定相似业务类型,包括:

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述相似业务类型对应的消息外发执行器作为第二消息外发执行器,包括:

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述确定所述相似业务类型与预设业务类型的相似度之后,包括:

8.一种业务消息的外发装置,其特征在于,所述业务消息的外发装置包括:

9.一种计算机设备,其特征在于,所述计算机设备包括存储器和处理器;

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的业务消息的外发方法。


技术总结
本发明实施例提供一种业务消息的外发方法、装置、设备及存储介质,涉及金融及人工智能领域。该方法包括:响应于业务消息的外发请求,获取业务消息的消息内容,并根据消息内容确定业务消息的业务类型;根据业务类型确定第一消息外发执行器;基于第一消息外发执行器,将业务消息外发至消息接收方,得到消息接收方反馈的消息外发结果;若消息外发结果为外发失败,则获取业务消息的业务代码,并根据业务代码和业务类型确定相似业务类型;获取相似业务类型对应的消息外发执行器作为第二消息外发执行器,并基于第二消息外发执行器,将业务消息外发至消息接收方。本申请旨在解决业务消息无法成功外发或者外发效率较低的问题。

技术研发人员:陈德
受保护的技术使用者:平安健康保险股份有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/12/17
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