本申请涉及医院预约挂号领域，具体涉及一种医院预约挂号系统的双随机慢速排队处理方法及装置。
背景技术：
1、号源管理是医院门诊管理的重要任务之一，合理的号源分配与管理机制将有效地促进号源利用率，提高患者预约就诊效率，改善患者就医体验。
2、随着社会和医院治理力度的层层升级，“号贩子(或者也可以称为黄牛)”的手段也在变化更新，通过分析“号贩子”活动特点，可以发现发现“号贩子”抢占和倒卖号源的手段，已从现场排队转变为利用预约平台线上渠道的漏洞刷号抢占号源，通过提前取消预约或就诊当日取号后在窗口办理退号，同时迅速使用患者就诊卡通过预约平台或医院现场自助机重新预约挂号的新模式。因此如何加强医院号源管理平台的系统安全性，已经成为防止号贩子倒号行为的重要手段。
3、而本申请发明人发现，现有技术中，医院预约挂号系统的慢速排队方案对于防范“号贩子”方面还是存在着一定程度上的缺陷，这点可以从预约挂号的取消占比比例上体现出来，因此如何更为有效地防范恶意挂号，需要继续做进行相应的改进。
技术实现思路
1、本申请提供了医院预约挂号系统的双随机慢速排队处理方法及装置，通过结合排队队列机制还有请求随机抽取机制，形成双随机慢速排队处理架构，以此有效地限制恶意挂号行为倒号行为、倒号行为的展开，保障正常患者可以成功预约挂号，从而有效地促进号源利用率，提高患者预约就诊效率，改善患者就医体验。
2、第一方面，本申请提供了一种医院预约挂号系统的双随机慢速排队处理方法，方法包括：
3、针对目标号源，在放号后预设为m秒的延时时间内，获取第一预约挂号请求，其中，第一预约挂号请求的请求数量为多个，第一预约挂号请求的请求限号量设置为t；
4、按照预设的第一随机抽取算法，从第一预约挂号请求中随机抽取出第二预约挂号请求进入第一排队队列，其中，第二预约挂号请求的请求数量为多个，在放号后预设为m秒的延时时间内，第一排队队列中的请求处理完毕之后继续从更新的第一预约挂号请求中随机抽取出新请求进行处理，直至目标号源全部约完；
5、基于第一排队队列中第二预约挂号请求各自对应的用户行为，筛选出第二预约挂号请求对应用户中的正常用户和非正常用户；
6、对于正常用户的请求，进行正常预约挂号处理；
7、对于非正常用户的请求，排队直至延时时间结束，进行正常预约挂号处理。
8、第二方面，本申请提供了一种医院预约挂号系统的双随机慢速排队处理装置，装置包括：
9、获取单元，用于针对目标号源，在放号后预设为m秒的延时时间内，获取第一预约挂号请求，其中，第一预约挂号请求的请求数量为多个，第一预约挂号请求的请求限号量设置为t；
10、抽取单元，用于按照预设的第一随机抽取算法，从第一预约挂号请求中随机抽取出第二预约挂号请求进入第一排队队列，其中，第二预约挂号请求的请求数量为多个，在放号后预设为m秒的延时时间内，第一排队队列中的请求处理完毕之后继续从更新的第一预约挂号请求中随机抽取出新请求进行处理，直至目标号源全部约完；
11、筛选单元，用于基于第一排队队列中第二预约挂号请求各自对应的用户行为，筛选出第二预约挂号请求对应用户中的正常用户和非正常用户；
12、挂号单元，用于对于正常用户的请求，进行正常预约挂号处理；
13、挂号单元，还用于对于非正常用户的请求，排队直至延时时间结束，进行正常预约挂号处理。
14、第三方面，本申请提供了一种处理设备，包括处理器和存储器，存储器中存储有计算机程序，处理器调用存储器中的计算机程序时执行本申请第一方面或者本申请第一方面任一种可能的实现方式提供的方法。
15、第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有多条指令，指令适于处理器进行加载，以执行本申请第一方面或者本申请第一方面任一种可能的实现方式提供的方法。
16、从以上内容可得出，本申请具有以下的有益效果：
17、针对于医院预约挂号系统的慢速排队的改善目标，本申请通过结合排队队列机制还有请求随机抽取机制，形成双随机慢速排队处理架构，以此有效地限制恶意挂号行为、倒号行为的展开，保障正常患者可以成功预约挂号，从而有效地促进号源利用率，提高患者预约就诊效率，改善患者就医体验。
1.一种医院预约挂号系统的双随机慢速排队处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，针对所述目标号源，在未公开展示取消预约的号源的情况下，在放号后预设为m秒的所述延时时间之后，在就诊当日0时之前，所述方法还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一预约挂号请求和所述第三预约挂号请求的请求来源，具体包括医院app、医院电话、医院的现场自主机、第三方合作机构和线上预约平台，所述线上预约平台包括公众号、生活号和小程序。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，对于包括所述目标号源的不同号源，所适配的t和u不同。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一排队队列中所述第二预约挂号请求各自对应的用户行为，筛选出所述第二预约挂号请求对应用户中的正常用户和非正常用户，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述正常预约挂号处理包括以下处理内容：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标号源具体为指定科室或者指定医生的号源；
8.一种医院预约挂号系统的双随机慢速排队处理装置，其特征在于，所述装置包括：
9.一种处理设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时执行如权利要求1至7任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行权利要求1至7任一项所述的方法。
